オンライン英会話選び・比較の豆知識 ～電話サポート～

オンライン英会話は便利そうなので試してみたいけれど、パソコンやスカイプに慣れていないので不安がある、という人もいるでしょう。たしかに、日ごろパソコンを使わない人は「アプリケーションを公式サイトからダウンロードしてください」と言われても、なんのことだか分かりにくいですよね。しかし、パソコン用語というのは難しいもので、たとえば「アプリケーション」を日本語に分かりやすく言い直したところで、アプリケーションを使えるようになるかというと使えるようにはなりません。むしろ「これがアプリケーションというものです」と、実際の画面を見ながら覚えていく方が分かりやすいでしょう。
こういった説明はメールでは難しいものがあります。スカイプならば画面を共有する機能があるのですが、そもそもスカイプのインストールなどが分からない場合には利用することができません。この場合、頼りになるサポートは電話サポートです。電話ならば分からないところをリアルタイムで教えてもらえます。パソコン初心者でスカイプの使い方に不安があるという人は、電話サポートのあるオンライン英会話スクールを選んでおくと安心です。