なつみさんにオンライン英会話スクール「ECCオンライン英会話」の無料体験レッスンを受講して頂き、レポートを作成して頂きましたので掲載いたします。

英会話教室の大手であるECCが運営するオンライン英会話スクール「ECCオンライン英会話」の実際のレッスン様子や、講師、予約状況、ユーザーページの使い勝手などについて詳細にレポートされていますので、オンライン英会話、またECCオンライン英会話に興味を持つ方、これから無料体験レッスンを受講しようと考えている方の参考になればと思います。

ECCオンライン英会話 体験レポート

自己紹介

なつみ(30代前半、女)
今から10年ほど前に、アメリカに1年間、語学留学をしていました。最近は全然英語を使う機会がなくなっていて、単語もどんどん忘れていっています。まだかろうじて英語を聞き取る耳は残っているようですが、新しい単語を知らないし、昔は覚えていた単語も忘れてしまっているものがかなりあります。映画を見ていても聞き取れないことがあります。今回は、また英語勉強を再開してみようかなと思って、体験レッスンを受講しました。

レッスン予約

まず『ECCオンライン英会話』のホームページからログインをします。ログインをすると、『ロビー』という画面が出てきて、カレンダーが表示されています。カレンダー中で、受講したい日を選ぶと、その日のレッスン一覧表が出てきます。レッスン一覧表は、朝10時から夜の12時までの時間割があり、予約ができる状態になっています。先生の顔写真と、空いているコマが表グラフで出て来るので、とても分かりやすいです。時間から予約することもできるし、講師から予約もできます。講師予約の場合は、特徴から絞り込み検索ができます。例えば、『初心者にオススメ』『講師歴1年以上』等の条件検索です。私は特にこだわりがなかったので、ロビーの中のカレンダーから選びました。そのほうが受講したいときに、すぐ受講できて便利でした。ただ1つ分からなかったのは、体験レッスンの2回目の予約方法です。体験レッスンの場合、1レッスン受講し終わらないと、2回目のレッスンを予約できませんでした。初めはそれが分からず、『お客様サポート』の中で問い合わせメッセージを送りました。深夜に送ったのですが、翌日すぐに返信がきて、「1回目のレッスンが終われば、2回目の予約ができる」ということ知りました。サポートがしっかりしていると感じました。

レッスン１

レッスンを受ける前に、自分のパソコンで動画が受信できるのか確認しました。ECCオンライン英会話のサイト上に「Google Chrome」で動くと書いてあったのですが、私のパソコンに入っている「Firefox」でも動作確認が取れました。ところが実際授業が始まってみると、エラーが出てきてつながりませんでした。慌ててGoogle Chromeをダウンロードして始めたため、開始時間が10分ほど遅れてしまいました。ホームページにはきちんとGoogle Chromeを使うよう書いてあるので、初めからちゃんとダウンロードしておけばよかったと思います。

先生は、すごく優しい女性のChaca先生で、動画がつながった瞬間、「よかったーっ！！」と言ってくれました。この日は初めてのレッスンだったので、動画システムの使い方を教えてもらいました。画面の中に『ホワイトボード』と『テキストページ』があり、テキストページは教科書を読み込んでくれます。ホワイトボードは、そこにタイプしたり、文字を書いたり、消しゴムを使ったりできます。本当にホワイトボードのようです。すごく便利で使いやすいシステムだと思います。この日のレッスンは、当初テキストを使う予定でしたが、先生から「このテキストは、あやかのレベルには簡単すぎるかも」と言われて、基本的にはフリートークでした。先生は私の名前を聞いてくれて、会話中に何度も呼びかけてくれました。とても親しみやすかったです。先生と話した内容は、フィリピンのバックグラウンドと私の今の生活についてです。フィリピンの話は非常に興味深くて、7,000も島があることや150も方言があることを知り、とても驚きました。途中わからない単語やフィリピンの言葉がでてきたのですが、画面上でタイプしてくれたので分かりやすかったです。先生は、ECCの前にもほかの英会話教室で働いていたそうで、とてもレッスンに慣れていました。こちらが話す内容に詰まったときも、すぐに助け舟を出してくれたので、スムーズな会話ができました。テキストを使ってのレッスンではありませんでしたが、今喋ろうとしていることの言い回しを、すぐに教えてもらえたので、とても役に立つレッスンだったと思います。

レッスン2

2回目のレッスンは、melody先生です。今回はGoogle Chromeで動かしたので、トラブルもなくスタートできました。初めに名前を聞いてくれて、自分の名前を言いながらチャットの部分でタイプしました。先生もすぐに名前覚えてくれ、会話中に頻繁に呼んでくれました。melody先生もChaca先生と同じく、人当たりがよくて明るい先生でした。今回はテキストを使うレッスンではなく、ディスカッションの授業をお願いしました。ディスカッションの場合は、話題が決まっていてそれについて話します。話したのは内容は、「日本に２、３日旅行に行くとしたら、どこに行きますか？」というものです。先生に何が興味があるのかと聞くと、「写真を撮るのが趣味だから、絵になるところに行きたい」と言われました。そこで定番ですがと京都を勧めました。京都には伝統的なものがあって楽しいですよという話をしました。先生からは、フィリピンの美味しい食べ物を教えてもらいました。結婚式や誕生日など、特別な時に食べる料理や家でも作れる家庭料理などです。そこから話が発展して、普段食べているものやどんな料理を作っているのか話しました。話がとても膨らみ、楽しかったです。オンラインレッスンならではだなと思ったことは、英単語がわからず伝えられなかった事でも、すぐに検索をかけてもらえたことです。私は「きょうの料理に春菊を使った」と言いたかったのですが、春菊の英語が分かりませんでした。「日本語でいいからタイプしてみて」と言われて打つと、すぐにGoogleで検索してくれました。話が伝えられて、嬉しかったです。

通信状況

2回とも画質は問題ありませんでした。一度だけ動画が止まって、音声が途切れたことがありましたが、2、3秒ですぐに回復したので、問題ありませんでした。話してる内容も、クリアに聞こえていたし、私の言ってる内容もちゃんと伝わっていたようです。事前にカメラ状況を確認する際、データ受信速度チェックもあり、予行練習ができて良かったです。

予約状況

先生の数がとても多いので、希望の時間帯で予約を取ることができます。レッスン開始30分以上前に予約をしないといけませんが、ほぼ好きな時間帯に予約ができると思います。その希望予約枠の中でも、何人も先生がいるので、なんとなく気が合いそうな先生を選ぶことができました。

有料会員になると

有料会員になると、様々なプランが選べるようです。一日２回プラン、１日4回プランなど毎日レッスンをするタイプもありますし、１日25分を月2回からスタートして、最大13回を超えたところで定額になるという2段階定額プランもあります。個人の好みに合わせて料金が選べるので、使いやすそうです。定額制プランは、その時の予定に合わせてレッスンを組めて、便利だなと感じました。

ユーザーページの使いやすさ

ユーザーページはとても使いやすいです。目立つところに、『ロビー』『レッスン講師から予約』『お客様サポート』『ご利用状況』『ヘルプ』と項目が出ているので、迷わずに行きたいところに行けます。またロビーのカレンダーには、自分の予約している時間帯が表示されているので、間違うこともありません。ユーザーページのレベル診断テストは、無料でいつでも受けられるので、自分の実力をチェックするのにも役立ちます。

全体としての感想

今回の先生は、2人とも明るくて親しみやすく、話が盛り上がる先生でした。教材もレベルにあわせて豊富にあるようです。
特にいいなと思ったのは、レベル診断テストがあることです。レベル診断テストを事前に受けておいて、自分の英語能力がどのあたりなのか把握できます。そしてそのレベルによって、テキストを選べます。さらに、自分の英語力がどれだけ上がったのかもチェックできます。簡単にできるテストだったので、受講する際は受けてみると良いと思います。
先生と話す内容は、テキストを使ってもフリートークでも、どちらでも良いと思いました。テキストから学ぶことも多いですが、先生との会話の中でも学ぶことはたくさんありそうです。
値段が安いのが魅力なので、気軽にどんどん受講していくと、英語がかなり上達しそうだという印象です。今日お願いした先生は、2人ともまた続けてレッスンをお願いしたいと感じられる良い先生でした。とても楽しいレッスンでした