契約前には必ず無料体験レッスンを受けるようにしましょう。１社だけではなく、複数社の無料体験レッスンを受けてみることをお勧めします。
ほとんどのオンライン英会話は月額制またはチケットなどを事前に購入する都度購入制だとはいえ、月の途中で解約できるところは少なく、返金もありません。月会費を無駄にしないためにも、無料体験レッスンでよく雰囲気をチェックしておきましょう。チェックしておきたいのは以下のような項目です。
講師の人柄・教育の質
なんといっても講師の人柄と教育の質がスクール選びの要です。
職場や学校でも同じですが、なんとなく合わない人とは続きません。無料体験レッスンの講師は一人だけですが、一人と話をすればスクールのだいたいの雰囲気がつかめます。
たとえば自己紹介後、あなたが言葉に詰まって無言になったときに、自ら簡単な質問をして会話を盛り上げてくれようとする講師はいい講師ですよね。反対に、無言になったときに苦笑いをして、困ったような顔をする講師はいけません。
スクールで講師の研修を行っていれば、困ったような顔をする講師はいないはずです。英会話上級者でそういったシチュエーションも含めて練習したい、というのであれば別ですが、そうでなければそのスクールは避けた方がよいでしょう。
レッスンの内容
無料体験レッスンがあなたのレベルに合わせたコースで行ってくれるのならばいいのですが、スクールによってはコースやレベルを選べない場合もあります。そういった場合、無料体験レッスンはどのコースまたはレベルのものかしっかり確認しておきましょう。コースやレベルを確認せずに「簡単すぎる」「難しすぎる」と判断してしまうと、本当のコースの良さが分からなくなります。どうしてもレベルが合わない場合には、カウンセラーに相談してみるのも一つの手です。場合によっては、あなたのコースにあった無料体験レッスンを提供してくれることもあります。
初心者向けレッスンがある
子供向けレッスンがある
ビジネス向けレッスンがある
TOEIC対策レッスンがある
TOEFL対策レッスンがある
英検対策レッスンがある
児童英検対策レッスンがある
英文添削レッスンがある
発音矯正レッスンがある
カランメソッドレッスンがある
通信環境
フィリピン系のオンライン英会話、また在宅講師のオンライン英会話を利用する場合には、特に重要なチェックポイントです。フィリピンはまだ通信網が十分に発達しておらず、地域によっては通信状況が悪い場合があります。また講師が自宅からレッスンを行うスクールの場合、通信環境が講師によって異なるので要注意です。通信の途切れ具合や雑音、ビデオ通話が可能な場合はビデオ通話の途切れ具合などをチェックしておきましょう。あまりにも通信環境が悪い場合には、つながりはしたものの、チャットでレッスンが終わってしまうということもあります。
サポート・カウンセラーの対応
ほとんどのオンライン英会話のスクールにはサポートサービスがあります。スクールによっては受講者に対し、カウンセラーがつく場合もあります。
レッスンの講師は毎回変わるスクールが多いのですが、サポートスタッフやカウンセラーはそうたくさんいるわけでもないので、長期で契約する場合にはサポートスタッフやカウンセラーと長く付き合っていくことになります。
無料体験レッスン前のメールでの連絡や、レッスン後のフォローなど、きめ細やかな対応をしてくれるスクールは安心です。また質問に対して真摯に回答してくれるスクールならば、長くレッスンを受けてもストレスは少ないでしょう。
無料体験レッスンはスクールの顔とも言える場所です。複数社の無料体験レッスンを受けて、上記の項目を比べた上で一番自分にあったスクールを選びましょう。
